FAQ
Preparação de Ficheiros
1. Em que formato devo enviar os meus ficheiros?
Para garantir a máxima qualidade, solicitamos o envio de ficheiros em formato PDF X-4. As fontes devem estar convertidas em curvas e as imagens devem ter uma resolução mínima de 300 dpi.
2. Quais as especificações técnicas para Sangrias, Margens e Cores?
Para garantir que o resultado final é fiel ao seu design e evitar erros de produção, deve seguir estas diretrizes:
- Sangrias e Miras de Corte: Todos os ficheiros devem incluir uma margem de sangria de 3mm em todo o perímetro, acompanhada das respetivas miras de corte. Isto assegura um acabamento perfeito, eliminando o risco de margens brancas após o corte final.
- Margem de Segurança Interna: Mantenha todos os elementos críticos (textos, logótipos ou informações importantes) a pelo menos 4mm de distância da borda interna. Esta “zona de segurança” evita que elementos importantes fiquem demasiado próximos do corte ou sejam acidentalmente cortados.
- Gestão de Cor (CMYK vs RGB): Todos os ficheiros devem ser enviados em modo de cor CMYK. O modo RGB é exclusivo para visualização em ecrãs; se enviado para impressão, as cores perderão vivacidade, resultando em tons desbotados ou alterações cromáticas indesejadas.
3. Fazem acompanhamento desde a pré-impressão?
Sim. A nossa equipa técnica analisa todos os ficheiros antes da produção para detetar eventuais erros de formato, cor ou resolução, garantindo que o resultado final seja irrepreensível. No entanto, cabe sempre ao cliente validar e assinar a arte final, sendo esta aprovação obrigatória para avançarmos com a produção.
4. Trabalham com pequenas tiragens?
Sim. Conseguimos produzir pequenas quantidades com rapidez e custos competitivos, sem comprometer a qualidade.
5. Têm acabamentos especiais (vernizes, cortantes, etc.)?
Sim, dominamos o ciclo completo. Oferecemos internamente serviços de aplicação de verniz, cortantes personalizados, encadernação (cola PUR e agrafamento), dobragens e montagem de caixas ou expositores.
6. Trabalham com materiais sustentáveis?
Sim. Como empresa certificada FSC®, disponibilizamos uma vasta gama de papéis provenientes de florestas geridas de forma responsável, bem como suportes reciclados para projetos ecológicos.
7. É possível imprimir dados variáveis (personalização)?
Completamente. Podemos personalizar cada unidade do seu projeto com nomes, códigos ou imagens distintas, ideal para campanhas de marketing direto ou convites.
Prazos e Logística
8. Posso solicitar uma prova de cor antes da impressão final?
Sim. Disponibilizamos o serviço de prova de cor (digital ou física) para que possa validar a fidelidade cromática e os detalhes antes de avançarmos para a produção total.
9. Qual é o prazo médio de produção?
O prazo depende da complexidade do trabalho. Contudo, a nossa estrutura industrial permite-nos entregar a maioria dos projetos num intervalo de 3 a 7 dias úteis após a aprovação final.
10. Fazem entregas em todo o país?
Sim. Com frota própria e parceiros logísticos sólidos, garantimos entregas rápidas e seguras em Portugal Continental e Ilhas.